Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, хранения, использования и защиты персональных данных, осуществляемых Администрацией сайта https://lesvagon.ru (далее – Сайт). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением персональных данных.

Владелец сайта, осуществляющий обработку персональных данных, – Оператор, действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и другими применимыми нормативными правовыми актами.

1. Персональные данные, собираемые и обрабатываемые

Администрация Сайта собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем при регистрации/оформлении заявки: Имя, адрес электронной почты, номер телефона. Эти данные необходимы для идентификации пользователя, предоставления доступа к определенным разделам Сайта, обработки заявок и обратной связи.
2. Данные о действиях пользователя на Сайте: IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, времени и дате посещения, страницах, просмотренных пользователем, ссылках, по которым пользователь перешел. Эти данные используются для анализа трафика, улучшения работы Сайта, персонализации контента и обеспечения безопасности.
3. Данные, получаемые от файлов cookie: Cookie-файлы используются для улучшения пользовательского опыта, запоминания предпочтений пользователя, анализа трафика и персонализации рекламы (с согласия пользователя, если применимо). Пользователь может отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера.
4. Данные, получаемые из сторонних источников: В случае взаимодействия с социальными сетями (например, при авторизации через аккаунт в социальной сети), Администрация Сайта может получать данные из этих социальных сетей в соответствии с политикой конфиденциальности этих социальных сетей.

Обработка персональных данных осуществляется в законных целях, определенных Законом 152-ФЗ и настоящей Политикой.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Идентификация пользователя: Обеспечение доступа к функционалу Сайта, предоставление персонализированного контента.
2. Обработка запросов и заявок: Ответ на вопросы, предоставление информации о предлагаемых услугах, выполнение заказов.
3. Улучшение качества обслуживания: Анализ поведения пользователей на Сайте, выявление потребностей и предпочтений, улучшение пользовательского интерфейса.
4. Обеспечение безопасности: Предотвращение мошеннических действий, защита от несанкционированного доступа к Сайту и персональным данным пользователей.
5. Информирование о новых услугах и акциях: Рассылка новостей, рекламных предложений и информации о новых услугах (только с согласия пользователя).
6. Выполнение требований законодательства: Соблюдение требований Закона 152-ФЗ и других применимых нормативных правовых актов.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие пользователя: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для целей, не предусмотренных Законом 152-ФЗ, Администрация Сайта запрашивает согласие пользователя на обработку его персональных данных.
2. Исполнение договора: Когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, заключенного между пользователем и Администрацией Сайта (например, для обработки заявки).
3. Выполнение требований законодательства: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для выполнения требований законодательства.
4. Защита жизненно важных интересов: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для защиты жизненно важных интересов пользователя или других лиц.

4. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием современных технологий, обеспечивающих безопасность и конфиденциальность данных. Администрация Сайта принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

5. Права пользователя в отношении персональных данных

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
2. Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать уточнения или исправления своих персональных данных, если они являются неточными или неполными.
3. Право на удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они были обработаны с нарушением законодательства или если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
4. Право на ограничение обработки своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных в определенных случаях.
5. Право на перенос своих персональных данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору.
6. Право отозвать согласие на обработку своих персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.

Для реализации своих прав в отношении персональных данных, пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе 7 настоящей Политики.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Законом 152-ФЗ, а именно:

1. По требованию суда или других уполномоченных органов: В случаях, когда это необходимо для выполнения требований законодательства.
2. Для исполнения договора: В случаях, когда это необходимо для исполнения договора, заключенного между пользователем и Администрацией Сайта (например, при передаче данных платежным системам).
3. С согласия пользователя: В случаях, когда пользователь дал согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам.

7. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты: info@lesvagon.ru.

Настоящая Политика может быть изменена и дополнена Администрацией Сайта в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики размещается на Сайте https://lesvagon.ru.